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PQRFS

El sistema de preguntas, quejas, reclamos, felicitaciones y sugerencias, es un servicio implementado por la Fundación para el Bienestar Social de la Comunidad para recibir comunicación de parte de nuestros usuarios y ciudadanos. En esta sección usted puede formular:

  • Preguntas de información, documentación y/o consultas que tengan relación directa con los servicios y modalidades que ofrecemos.
  • Quejas con respecto a la conducta o actuar de alguno de nuestros funcionarios.
  • Reclamos sobre el incumplimiento o irregularidad de alguna de las características de los servicios que ofrecemos.
  • Felicitaciones por alguna actividad o gestión integral realizada.
  • Sugerencias para el mejoramiento de nuestros servicios. 

Por favor diligencie el formulario a continuación de acuerdo a su requerimiento. Escriba sus datos y el detalle de su pregunta, queja, reclamo, felicitación o sugerencia. Asegúrese de dejar la información necesaria para brindarle o remitirle una respuesta

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